Um eine nutzerzentrierte und an der Praxis orientierte digitale Anwendung zu gewährleisten, haben die verschiedenen Teammitglieder versucht, so viele Eindrücke wie möglich zu sammeln. Dazu waren sie in Werkstätten für Menschen mit Behinderungen und Berufs-Bildungs-Werken hospitieren. So konnten sie tiefere Einblicke in die Arbeit und Arbeitsweisen kennenlernen, zum Teil selbst probeweise mitarbeiten und mit verschiedenen Personen aus dem Rehabilitationsbereich ins Gespräch kommen. All diese Eindrücke und Erlebnisse konnten in die Forschung mit einfließen und helfen dabei, unterschiedliche Bedürfnisse und Bedarfe bei einer potentiellen digitalen Anwendung zu berücksichtigen.